服务质量评价认证证书办理需要什么资料？服务质量评价认证证书是由认监委批准的第三方认证机构依据GB/T36733-2018、GB/T19039-2009、CTSSES1001-2019的要求实施的认证活动。企业办理服务质量评价认证可在服务质量领域为企业提供服务特性改进、服务能力提升等，有利于提升企业形象。

服务质量评价认证证书办理需要的资料：

1、公司提供下 法人、总经理、管理代表者 的姓名和手机号及电子邮箱，

2、公司的网址网页-电子邮箱，以及公司的服务热线（没有，就不用提供）

3、提供三体系证书或相关证书（可以加审核的总分，没有，就不用提供）

4、提供人员资质证书-如售后服务管理师证书（若无提供两个名字）

5、提供产品合格证、保养方法说明、三包规定，产品第三方检测报告等（2-3份即可）

6、提供公司销售合同（和申请范围相关的，每个范围至少一份）、采购合同2-3份

7、公司员工花名册

8、公司的用房是租赁，提供租赁合同，如为公司所买，提供房产证（复印件即可）

9、组织架构（企业有哪些部门，各部门负责人）

10、公司简介

11、办公、业务所涉设备清单含检验设备（若有）

12、其他需要的资质文件等等