保安服务指为满足公民、法人和其他组织的安全需求.依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。

保安服务是为满足公民、法人和其他组织的安全需求.依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。

保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。

保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务，维护客户单位的安全和秩序，防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生，有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失，以满足客户的安全需求。

2009年9月28日颁布《保安服务管理条例》，规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理保护人身安全和财产安全，维护社会治安，2010年2月3日《公安机关实施保安服务管理条例办法》公安部门从经营保安事业转向了对保安行业的指导和监管，政府职能的转变，首先促进保安行业的市场增速，②加强了保安市场的监管力度，规范化、标准化成为可持续性发展的必由之路。

建立保安服务公司与派驻到客户单位保安队的联系。

确定向客户单位征求意见的联系方法。

保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息，包括公司的类别、资质、保安员的等级和素质状况、提供服务的种类和效果以及所收取的费用等。对客户提出或询问的有关问题，应本着诚实信用的原则给予明确的答复。

保安服务公司根据客户需要，可以提供保安服务种类中的一种或数种服务，如客户有特殊需求，在不违背有关法律规定的前提下视情况另行约定。

保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要，可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段，维护客户合法权益。