ISO10015培训管理体系认证证书

文章来源：http://www.iso9000renzheng.com 发布时间：2020-12-02 浏览次数：58

ISO10015培训管理体系认证证书

ISO 10015质量管理-培训指南是由国际标准化组织于1999年发布的，专门用于规范具有培训人力资源职能的组织的国际标准，是ISO 9000家族标准中针对提高组织的灵魂——“人”的培训质量的国际标准。

ISO 10015质量管理-培训指南为组织的内部培训战略和培训体系的开发、实施、保持和改进提供了的指南。

ISO10015标准有何特点？

1、强调培训过程的规范性

该标准规范的对象是培训的过程，强调任何培训均应按照相同的方法来区分为五个阶段，即：确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果，而在上述五个阶段的实施过程中，监视培训过程是否按事先策划的方案执行存在于每个阶段中。在这些培训阶段中应规定相应的职责、资源、使用确定的方法、在规定的时间里完成。

2、强调培训过程的有效性

它是ISO 9000族国际标准中唯一对组织中的人力资源培训进行规范的标准，而不是针对其它传统的产品。组织中人力资源开发的功能对企业的生存至关重要，培训作为人力资源开发的重要手段，从后台开始走向前台。如何使培训为组织的目标做出重大贡献，如何使培训成为组织一项高效的有效投资已成为组织最高管理者关注的焦点，该标准正是在这样的形势下而诞生的。

3、强调培训过程的持续改进

ISO10015标准规定了培训的五个阶段，其中核心是监视和改进，它的作用是讲求持续改进培训过程的业绩，使偏离培训策划方案的培训质量问题能及时被发现并予以纠正，使培训对组织改进目标更为有效，使培训过程中的投资从长远的观点获得更丰厚的回报，强调培训对于组织持续改进的贡献，从而使组织在市场经济中更具有竞争力。

4、具有广泛的适用性

标准作用

（1）标准具有通用性，适于各类组织规范人力资源培训的过程

（2）标准未对体系文件提出强制性要求，有利于组织根据自身特点有效地加以实施

（3）标准的有效采用，有利于组织由传统粗放式管理，转化为学习创新型组织

（4）国际培训标准为企业自主培训制度的建立（自我培训、自我咨询和自我评价）提供了一套系统的方法工具

认证作用

为帮助组织认识和分析培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果并监视和改进培训过程，提供指南以达到其目标。

强调培训对持续改进的贡献并试图帮助组织使其培训成为一项更加有效和高效的投资。

国际标准化组织（ISO）于1999年12月颁布了《ISO10015：质量管理――培训指南》，该标准是在质量管理体系中专门针对人力资源培训的最新指南性标准。国家质量技术监督局于2001年3月20日正式发布了GB/T19025-2001idtISO10015：1999《质量管理培训指南》国家标准，这是对国际标准化组织（ISO）《ISO10015：质量管理――培训指南》的等同转化。