2020年8月15日,小编今天带大家来了解一下。GB/T19016项目质量管理评价认证机构质量管理体系项目质量管理认证指南 GB/T19016本标准为质量管理在项目中的应用提供指南，本标准适用于不同环境下的复杂程度不同、规模大小不一、周期长短不等的各种项目，而不管项目

的产品或过程的类型如何。但为了适用于某一特定项目，可能需要对本标准做一些删减。本标准不是“项目管理”本身的指南，而是项目管理过程中的质量指南。与项目产品有关的过程质量指南及“过程方法”指南见GB/T ，本标准是一个指南性文件，不用于认证目的。

企业项目管理部门在项目开发中的质量管理内容包括以下四部分：

(1)决策阶段的质量管理

主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和方案。

(2)项目实施前的质量管理

①对项目组的能力重新审查，包括各个成员资质的审查。如果发现实际情况有所变化，必须采取有效措施予以纠正。

②对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全，等等。

③审阅进度计划和实施方案。

④对项目实施中将要采取的新技术、新软件进行审核，核查鉴定书和分析报告。

⑤对项目实施所需材料和设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。

⑥协助完善质量保证体系。

⑦对各项目组负责人和主要人员进行进一步的审核。

⑧根据项目计划制定与其对应的质量管理计划。

⑨组织质量管理计划的评审，并形成评审报告。

⑩准备好项目人员简历、质量管理表格。

⑩准备好担保和保险工作。

⑩签订发动员预付款支付证书。

⑩全面检查开工条件。

(3)项目实施中的质量管理

①参与项目的阶段性评审。该评审从保证评审过程有效性方面入手，如参与评审的人是否具备一定资格，是否规定的人员都参与了评审，是否对评审对象每个部分都进行了评审，是否给出了明确的结论等。

②参与项目阶段产品的审计。该审计通常是检查其阶段产品是否按计划、按规程输出并且内容完整，这里的规程包括企业内部统一的规程，也包括项目组内自己定义的规程。

③对项目日常活动与规程的符合性进行检查。在两个阶段点之间设置若干小的跟踪点，来监督项月的进行情况，以便能及时反映出项目组中存在的问题，并对其进行追踪。

④对配置管理一工作的检查和审计。主要监督项目过程中的配置管理工作是否按照项目最初制定的配置管理计划实施。

⑤跟踪问题的解决情况。在项目组内一可以解决的问题就在项目组内部解决，对于在项目组内部无法解决的一问题，或是在项目组中催多次也没有得到解决的问题，可以利用其独立汇报的渠道报告给高层经理。

⑥收集新方法，提供过程改进的依据，便于下一步对规程进行修改和完善。

(4)项目完成后的质量管理

①监督检查项目测试情况。

②协助项目组完成项目验收。

③监督检查系统安装、试运行。

④进行项目实施后审计。

⑤总结项目实施的经验和教训。

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