社会责任体系是指企业在所从事的各种活动当中，应当对所有利益相关者承担相应的责任。从本质上看，社会责任理念包括：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。从内容来看，企业的社会责任可细分为道德责任、经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几个方面。
办理社会责任体系认证证书，一方面可以满足公众期望，树立良好的公共形象，给自身带来长期有益的收获；另一方面履行社会责任，可以使企业减少政府管制，降低风险，扩大市场影响力，提高企业的盈利能力；再者社会责任声誉较好的企业能够吸引更多更好的员工，吸引优秀人才资源并且使员工对企业产生强烈的认同感、荣誉感和归属感，这些都将促进生产效率的提高。
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