ISO9001认证

养老服务认证证书费用

文章来源:http://www.iso9000renzheng.com 发布时间:2022-08-18 浏览次数:8

养老机构服务认证/社区养老服务认证简介及意义


当前,我国养老服务业快速发展,服务体系逐步完善,但仍面临供给结构不尽合理、市场潜力未充分释放、服务质量有待提高等问题。为推动养老事业健康发展,推动养老服务认证事业发展,我中心2018年获批RB《养老机构服务认证评价规范》及团体标准《养老驿站服务 评价规范》》,为助力实现人民日益增长的美好生活需要。提高养老服务的质量刻不容缓,开展养老服务的认证工作对养老服务机构的规范化管理和服务,促进养老服务行业健康可持续发展定会产生深远的影响。当前,各级民政主管部门和行业协会对养老服务认证工作非常关心和支持,第三方认证机构也勇于承担社会责任,及时推出相应认证制度,向社会传递了信任,降低了消费者的甄选成本,助力实现人民日益增长的美好生活需要。

1660641591672443.

我中心多年来紧密围绕健康中国战略需求,组织优势专家资源、集中精力、潜心研究,在卫生保健和社会福利领域研发了一系列服务认证标准和认证规则。起草遍制了该机构先后完成了RB《养老机构服务认证评价规范》及团体标准《养老驿站服务 评价规范》等一系列养老服务认证标准文件。为养老机构和养老驿站提供认证依据和技术规范。

依据标准


CTS WSF-TS007-2018《养老服务认证分级评价准则》


CTS WSF-TS008-2018《养老驿站服务认证要求》


适用对象


适用于旨在通过实施服务认证有效提升服务质量、提升顾客满意水平、提升信息公开性、提供透明、可信的服务环境,加强服务的整体管理水平服务行业的单位和组织。


认证模式


根据服务认证对象的的服务管理特征,选择适用于其服务特性测评管理要求审核活动的服务认证模式:


1、公开的服务特性检验


2、神秘顾客(暗访)的服务特性检验


3、公开的服务特性检测


4、神秘顾客(暗访)的服务特性检测


5、顾客调查(功能感知)


6、既往服务足迹检测(验证感知)


7、服务设计审核


8、服务管理审核


ISO认证联系方式

  • 联系人:钟老师
  • 手机:13798577179
  • 电话:0755-61351322
  • 业务QQ:506565856
  • 微信号:GBT27922
  • 邮箱:506565856@qq.com
cache
Processed in 0.126858 Second.